剛剛，歷時(shí)7個(gè)月的改建裝修，基于全國(guó)產(chǎn)化信息系統(tǒng)和設(shè)備建設(shè)的湖南省政務(wù)服務(wù)大開(kāi)始試運(yùn)行，政務(wù)服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”“一廳通達(dá)”。
據(jù)悉，湖南省政務(wù)服務(wù)大廳是全國(guó)第一個(gè)在電子政務(wù)外網(wǎng)實(shí)現(xiàn)辦公電腦、操作系統(tǒng)、辦公軟件、自主服務(wù)終端、軟件平臺(tái)、電腦配套外設(shè)等全部國(guó)產(chǎn)化的政務(wù)大廳。
國(guó)產(chǎn)化、信創(chuàng)成關(guān)鍵詞
辦公電腦全部采用基于飛騰CPU和麒麟操作系統(tǒng)的新四核長(zhǎng)城電腦，處理器CPU采用更先進(jìn)的架構(gòu)設(shè)計(jì)和微結(jié)構(gòu)，具備更高主頻、更低功耗、更安全可信等特點(diǎn)，支持PSPA標(biāo)準(zhǔn)，支持SM2、SM3和SM4國(guó)密算法，實(shí)現(xiàn)可信計(jì)算，有效護(hù)航信息安全。試運(yùn)行首日，32個(gè)省直部門，1442項(xiàng)辦理事項(xiàng)在長(zhǎng)城新四核電腦上實(shí)現(xiàn)全部流程順暢運(yùn)行，基于國(guó)產(chǎn)信息技術(shù)體系的統(tǒng)一云平臺(tái)成功上線，高拍儀、讀卡器、瀏覽器、第三方插件等外設(shè)終端與長(zhǎng)城新四核電腦完美兼容，高效集約，安全可靠的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施讓信息安全與數(shù)字政務(wù)完美融合。為了保證政務(wù)服務(wù)大廳盡快開(kāi)放運(yùn)行，自去年11月開(kāi)始在湖南適配中心啟動(dòng)高拍儀、讀卡器、瀏覽器、第三方插件等的系列適配工作，新良田科技、利亞德、精倫電子等企業(yè)先后完成適配并在省政務(wù)服務(wù)大廳成功應(yīng)用。4月23日，湖南省政府發(fā)展研究中心集合國(guó)內(nèi)重點(diǎn)基礎(chǔ)軟硬件廠商和集成商，建設(shè)全國(guó)首個(gè)以政務(wù)外網(wǎng)為核心的信創(chuàng)適配中心。至此，湖南成為首次在電子政務(wù)外網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信創(chuàng)全覆蓋，建設(shè)全國(guó)首個(gè)電子政務(wù)外網(wǎng)信創(chuàng)適配中心的省份，湖南推進(jìn)信創(chuàng)應(yīng)用落地，大力支持信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和PK生態(tài)建設(shè)的決心可見(jiàn)一斑。未來(lái)，湖南將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略，加強(qiáng)政務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全保護(hù)，提高政務(wù)服務(wù)平臺(tái)及系統(tǒng)安全防護(hù)能力。以湖南省政務(wù)服務(wù)大廳為“省級(jí)樣板”，湖南將在全省13個(gè)地市州、100多個(gè)區(qū)縣逐步推廣建設(shè)基于全國(guó)產(chǎn)信息系統(tǒng)和設(shè)備的電子政務(wù)服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)省、市、區(qū)縣電子政務(wù)辦公系統(tǒng)全面安全可靠。
湖南政務(wù)服務(wù)大廳的服務(wù)目標(biāo)
4月27日，湖南省政府秘書(shū)長(zhǎng)王群、省發(fā)展研究中心黨組書(shū)記談文勝、省人社廳廳長(zhǎng)胡奇一行調(diào)研考察湖南省政務(wù)服務(wù)大廳。
省政務(wù)服務(wù)大廳大力推進(jìn)辦事“只進(jìn)一扇門”，按照“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、窗口統(tǒng)一出件”模式，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦”和“全省通辦、異地可辦”服務(wù)目標(biāo)。
切實(shí)發(fā)揮“一站式”功能，實(shí)現(xiàn)線上線下融合辦理，建立“統(tǒng)一受理、分類辦理、出件寄送、統(tǒng)一監(jiān)察”運(yùn)行機(jī)制，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、清單管理、一次性告知、首席審批、限時(shí)辦結(jié)和“好差評(píng)”監(jiān)督等管理制度，著力提供優(yōu)質(zhì)高效便捷服務(wù)。目前，省政務(wù)服務(wù)大廳入駐省直部門32個(gè)，入駐辦理事項(xiàng)1442項(xiàng)，入駐服務(wù)人員168人。現(xiàn)已啟用辦事服務(wù)窗口108個(gè)，其中19個(gè)部門設(shè)立專業(yè)辦理窗口88個(gè)，13個(gè)部門設(shè)立綜合受理窗口16個(gè)以及“一件事一次辦”專窗3個(gè)，郵政服務(wù)窗口1個(gè)，銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)2家。
