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北京海淀政務(wù)多功能自助服務(wù)終端上線

2021-05-06

多功能政務(wù)自助服務(wù)終端

多功能政務(wù)自助服務(wù)終端集查詢、事項(xiàng)申報(bào)、人證核驗(yàn)、打印、存取件等為一體，業(yè)務(wù)范圍涵蓋各項(xiàng)政務(wù)自助服務(wù)事項(xiàng)。

自助服務(wù)終端由自助終端主體和自助柜兩部分組成。主體操作界面簡(jiǎn)潔美觀，使用簡(jiǎn)單方便。

樣例樣表精細(xì)化展示，顯示屏中還為辦事群眾貼心準(zhǔn)備了操作流程的介紹視頻，辦事人依照規(guī)范統(tǒng)一的辦事流程進(jìn)行事項(xiàng)申報(bào)，只需按照視頻提示、參照示例圖一步步操作即可，全程免受人工干擾，透明公正。

自助柜用于辦事人和事項(xiàng)審批部門相關(guān)人員自助存取件使用，疫情常態(tài)化期間作為“放管服”改革的一大突破，“不見面審批”有效解決了業(yè)務(wù)難題。

辦事人在享受少交材料與更優(yōu)體驗(yàn)的同時(shí)也感受到窗口單位政務(wù)服務(wù)水平的升級(jí)。